Tipik başlangıç durumu
Kuruluşlarda çoğu zaman planlama, dokümantasyon, iletişim, faturalama, Microsoft 365 ve özel uzmanlık uygulamaları birbirinden kopuk çalışır. Veriler çift girilir, dosyalar e-postayla dolaşır, aktarımlar kişilere bağımlı hale gelir ve hata oluştuğunda nedenini bulmak zorlaşır. Özellikle sağlık ve bakım alanında bu tablo, sadece verimsizlik değil; süreç kalitesi, izlenebilirlik ve veri koruma açısından da risk oluşturur.