Hamburg
Yerel merkez
Hamburg merkezli, Almanya genelinde proje ve operasyon modeli teslimati.
Koek GmbH, bakım hizmetleri, muayenehaneler, MVZ yapıları ve sağlık kurumları için premium IT hizmetleri sunar. Hassas verilerin, çok paydaşlı süreçlerin ve kesintiye toleransı düşük operasyonların bulunduğu ortamlarda IT’nin doğaçlama ile değil; net sorumluluk, güvenli yapı ve izlenebilir işletim modeli ile yönetilmesi gerekir. Biz mevcut yapıyı devralır, istikrara kavuşturur ve günlük iş akışına saygı duyan şekilde geliştiririz.
Hamburg merkezli IT planlama ve destek. Kapsamı, sorumlulukları ve uygulamayı birlikte belirliyoruz.
Odak alanları

Temsili görsel
Hamburg
Yerel merkez
Hamburg merkezli, Almanya genelinde proje ve operasyon modeli teslimati.
Bakim + muayenehane
Sektor odagi
Koek, teknolojiyi bakim ve saglik kurumlarindaki gercek is akislarina gore kurar.
Managed operasyon
Teslim modeli
Destek, guvenlik, dokumantasyon ve altyapi tek bir isletim modeli olarak ele alinir.
Net yapi
Calisma bicimi
Net onceliklendirme, dokumante sistemler ve izlenebilir eskalasyon akislari.
Bakım organizasyonları, muayenehaneler ve sağlık kurumları için IT yalnızca teknik bir konu değildir. Randevu akışları, bakım planları, ekip iletişimi, belge yönetimi, erişim hakları ve veri koruma yükümlülükleri birbirine bağlıdır. Bu nedenle yaklaşımımız; tekil ürün satışı yerine, canlı operasyonda çalışan bir IT modelidir. Amaç; belirsizliği azaltmak, sorumlulukları netleştirmek ve günlük işleyişi daha öngörülebilir hale getirmektir.
Birçok kurumda IT yapısı zaman içinde parça parça büyür: farklı hizmet sağlayıcılar, belgesiz ayarlar, kişilere bağlı bilgi ve kritik sistemlerde görünürlük eksikliği oluşur. Koek bu yapıyı düzenli şekilde devralır. Önce mevcut durumu görünür hale getirir, riskleri ve bağımlılıkları netleştirir, ardından operasyonu bozmadan stabilizasyon sağlar. Sonraki adımda altyapı, güvenlik, yedekleme, bulut ve kullanıcı çalışma ortamları kontrollü biçimde geliştirilir.
Sağlık alanında IT kararları yalnızca teknik uygunlukla verilmez. Vardiyalı çalışma, mobil ekipler, farklı lokasyonlar, dış paydaşlarla veri alışverişi ve yüksek erişilebilirlik ihtiyacı dikkate alınmalıdır. Bu nedenle hizmetlerimizi gerçek operasyon akışına göre kurgularız: kullanıcı yönetimi, cihaz standardizasyonu, güvenli erişim, Microsoft 365 çalışma ortamları, yedekleme ve kurtarma planları ile entegrasyon ihtiyaçları birlikte ele alınır.
Etkili bir IT yapısı; destek, izleme, güvenlik, yedekleme ve değişiklik yönetiminin birbirinden kopuk olmamasıyla mümkün olur. Koek, yönetilen IT hizmetlerini güvenlik önlemleri ve geri yükleme kabiliyeti ile birlikte sunar. Böylece sadece arızalara tepki veren değil, riskleri erken fark eden ve kritik durumlarda kontrollü hareket edebilen bir yapı oluşur. Özellikle hassas veri işleyen kurumlarda bu yaklaşım, operasyonel sakinlik için temel bir gerekliliktir.
Modern çalışma ortamları, kurum içi sistemler ile bulut servislerinin dengeli kullanımını gerektirir. Microsoft 365, kimlik ve erişim yönetimi, dosya işbirliği, cihaz politikaları ve güvenli iletişim açısından önemli bir temel oluşturabilir. Bunun yanında mevcut uygulamalar, uzman yazılımlar ve üçüncü taraf sistemlerle entegrasyon ihtiyacı da dikkatle ele alınmalıdır. Biz teknolojiyi sadeleştirir, gereksiz karmaşıklığı azaltır ve işletilebilir bir yapı kurarız.
Premium IT hizmeti yalnızca iyi teknoloji seçimi değildir; aynı zamanda net iletişim ve izlenebilir işletim demektir. Kurumlar hangi sistemlerin kritik olduğunu, hangi risklerin bulunduğunu ve hangi adımların planlandığını bilmek ister. Bu nedenle çalışma biçimimizde görünürlük, dokümantasyon ve açık sorumluluk önemli yer tutar. Sonuç; daha az sürpriz, daha net önceliklendirme ve karar vericiler için daha sağlam bir temel olur.
Giris sayfalari genel teknoloji listelerini degil gercek operasyon senaryolarini takip eder.
Saglik sektorunde sadece calisan IT yetmez. Sistemlerin guvenli, dokumante ve gunluk hayatta dayanikli olmasi gerekir; cunku kesinti, yetki hatasi veya entegrasyon sorunu dogrudan hizmeti, idari isi ve kayit yukumlulugunu etkiler. Koek operasyonu, guvenligi ve veri akislarini tek bir dayanikli modele baglar.
Bakim hizmetleri zaman baskisi altinda, mobil ve hassas dokumantasyonla calisir. Erisim aksadiginda, cihaz bozuldugunda veya uzman yazilim temiz entegre olmadiginda saha planlari, kayitlar ve iletisim aninda etkilenir. Koek tam bu surtunmeyi azaltan bir operasyon zemini kurar.
Muayenehane ortami calisan sistemlere, net erisilebilirlige ve hizli reaksiyona dayanir. Kayit, tedavi, dokumantasyon veya faturalama aksadiginda bunu hasta da ekip de aninda hisseder. Koek tam bu kirilma noktalarini azaltan teknik zemini kurar.
Yeni bir muayenehane veya lokasyon genelde tek bir nedenden degil; teslim tarihleri, teknik kurulum, uzman yazilim ve go-live arasindaki zayif koordinasyondan zorlanir. Koek planlama, tedarik, rollout, devreye alma ve stabilizasyonu tek bir kontrollu akista birlestirir.
Destek, guvenlik, altyapi, bulut ve modernizasyon bilincli sekilde baglanir; boylece bir iyilestirme baska yerde yeni acik yaratmaz.
Koek; net sorumluluk, temiz standartlar ve guvenilir geri donus isteyen kurumlar icin gunluk IT operasyonunu devralir.
Koek kritik sistemleri izler, bakim pencerelerini planlar ve riskleri erken gorur; boylece ekipler bir sonraki kesintiyle hazirsiz yakalanmaz.
Koek; yedeklemeyi kurtarma planlamasi, restore testleri ve net rollerle birlestirir. Boylece backup gercek operasyon hazirligina donusur.
Koek; bulut, hibrit ve altyapi ortamlarini kimlikler, veriler, ag bolgeleri ve operasyon birlikte duzgun calisacak sekilde tasarlar.
Koek fiziksel ve sanal sunuculari; roller, kapasite, patch ve bagimliliklar operasyonun kor noktasi haline gelmeyecek sekilde yonetir.
Koek migration projelerini; ekipler calismaya devam ederken riskler erken gorunsun ve yeni operasyon durumuna gecis kontrollu ilerlesin diye planlar.
Bakim ekipleri, muayenehaneler ve saglik odakli kurumlar genel gecer standart IT istemez. Hassas veri, dar zaman pencereleri ve cok paydasli operasyon gerceginde calisan sistem, sorumluluk ve destek akislarina ihtiyac duyar.
Pratikte bunun anlami
Koek bu sayfalari bilincli olarak operasyon ve entegrasyon baglami olarak kurgular; kanitsiz partnerlik iddiasi olarak degil.
MEDIFOX DAN gunluk bakim operasyonunu tasiyorsa mobil cihazlar, yetkiler, baglanti, backup ve destek birlikte duzgun calismalidir. Koek bu stabil operasyon cercevesini kurar.
Euregon SNAP Ambulant ancak cihazlar, erisimler, guvenli iletisim ve destek akislari uyumluysa sorunsuz calisir. Koek bu teknik zemini kurar.
Curasoft kullanilirken workstation, erisim, ag, backup ve destek muayenehane operasyonunda duzgun baglanmalidir. Koek bu stabil teknik zemini kurar.
TOMEDO ortaminda Apple workstation'lar, kimlikler, erisimler, backup ve destek ayni cizgide calismalidir. Koek bu operasyon modelini kurarak muayenehane isleyisini stabil tutar.
Amac karar vericilere yon duygusu vermektir: net durum gorunumu, temiz sorumluluk ve baski altinda da gecerli kalan oncelikler.
01
Koek kopuk gecici cozumler degil, gunluk iste ayakta kalan isletim modelleri kurar.
02
Teknik uygulama ve iletisim, operasyon sorumlulugunu tasiyan kisilere yakin kalir.
03
Oncelikler en gurultulu ticket'a degil risk, operasyon etkisi ve uygulanabilirlige gore belirlenir.
Her ortam ayni noktadan baslamaz ama analiz, onceliklendirme, uygulama ve stabilizasyon cercevesi net kalir.
01
Teslim kapsamını belirlemeden once riskleri, bagimliliklari, kullanici rollerini ve operasyonel darbogazlari analiz ediyoruz.
02
Aksiyonlari operasyonel risk, guvenlik etkisi ve uygulama eforuna gore onceliklendiriyoruz.
03
Teknik kurulum, yetkiler, acil durum senaryolari ve isletim dokumantasyonu duzenli sekilde hayata gecirilir.
04
Canliya gecis sonrasinda izleme, destek, degisiklik ve surekli iyilestirme tarafini ustleniyoruz.
Proje sayfalari tipik baslangic durumunu, uygulama cercevesini ve sisirilmis basari dili olmadan guvenilir sonuclari gosterir.
Ambulatuvar bakim kurumuBir ambulatuvar bakim kurumu cok sayida mobil cihaz, yuksek destek yuku ve zayif dokumantasyonla calisiyordu. Koek ortami devraldi, sorumluluklari netlestirdi, operasyonu standartlastirdi ve destek, guvenlik ile geri donus yollarini ongorulebilir hale getirdi.
Strukturiert
Destek ve eskalasyon modeli yeniden duzenlendi
Einheitlicher
Cihaz ve dokumantasyon tabani birlestirildi
Belastbarer
Izleme, backup ve guvenlik tabani kuruldu
Muayenehane grubu / MVZBuyuyen bir muayenehane yapisi her lokasyonda farkli ag, cihaz, telefon ve destek akislariyla calisiyordu. Koek ortak bir teknik standart kurarak yeni ve mevcut lokasyonlarin ayri adalar gibi yonetilmesini bitirdi.
Einheitlich
Ag, workplace ve iletisim icin ortak standart kuruldu
Planbar
Rollout istisnalara gore degil dalgalar halinde yonetildi
Nachvollziehbar
Destek akislari ve sorumluluklar lokasyonlar arasinda uyumlandi
Saglik odakli isletmeSaglik odakli bir isletme altyapi ve isbirligi servislerini modernlestirmek istiyordu, ancak riskli bir toplu gecisle operasyonu zorlamak istemiyordu. Koek migration'i dalgalar halinde planladi, yetki ve guvenlik mantigini guclendirdi ve canli gecisi bilincli sekilde stabilizasyon fazina tasidi.
Kontrolliert
Migration toplu gecis yerine dalgalar halinde yapildi
Gehaertet
Kimlik, guvenlik ve backup mantigi guclendirildi
Stabil
Canli gecis stabil bir operasyon modeline tasindi
Koek; ticket, yonlendirme ve belirsiz geri donuslerden olusan daginik bir destek hissi vermemelidir. Kararlar, riskler ve sonraki adimlar musteri ekipleri icin gorunur kalmalidir.
Profil
Stratejik yon ve teknik kurgu
Bakim, muayenehane ve regule kurumlar icin teknik hedef resmi, operasyon sorumlulugu ve sakin teslimati bir araya getirir.
Profil
Operasyon, guvenlik ve altyapi
Operasyon, guvenlik, altyapi ve teslimat disiplinini musteri ortamina tasir; duzenli operasyona gecisi daha izlenebilir hale getirir.
Buradaki guven odullere degil; operasyon gercegine, netlige ve hesap verilebilir sorumluluga dayanir.
Koek konuya sadece arac penceresinden bakmaz. Asil baglam dokumantasyon baskisi, erisilebilirlik, hassas veri ve kesintinin gunluk etkisidir.
Koek destek akislari, sorumluluklar ve teknik onceliklerin izlenebilir kaldigi bir cerceve kurar.
Kontrollerin isletilebilir, dokumante ve kucuk ya da orta olcekli ekipler icin gercekci kalmasi gerekir. Yaklasim tam buna gore kuruludur.
Kaynaklar, kilavuzlar, SSS ve yazilar arama niyetini karsilar ve kurum ici yon bulmaya yardim eder.
Bakim IT, guvenlik, bulut, Microsoft 365 ve operasyon duzeni uzerine pratik icerikler.
Backup, Microsoft 365, devir ve saglam operasyon temelleri icin yapili kilavuzlar.
Isbirligi, guvenlik, operasyon devri, destek sinirlari ve uygulama konularina yanitlar.
Bakim IT, muayenehane operasyonu, guvenlik ve modernizasyonla ilgili guncel notlari dogrudan almak isteyen ekipler icin.
Riskleri ve oncelikleri daha duzgun siniflamak isteyen ekipler icin kisa ve okunabilir kilavuzlar.
KilavuzGunluk operasyonda backup, geri donus ve sorumluluklari daha net kurmak isteyen ekipler icin kompakt bir kontrol listesi.
En uygun oldugu ekipler: Bakim kurumlari, muayenehaneler, MVZ yapilari ve hassas veri isleyen regule ekipler
Guncellendi: 18.04.2026
KilavuzMevcut IT ortamini devralmak, sorumluluklari netlestirmek veya daginik yapidan duzenli operasyona gecmek isteyen kurumlar icin kilavuz.
En uygun oldugu ekipler: Tarihsel olarak buyumus IT yapisi, coklu tedarikci veya belirsiz teknik sahipligi olan kurumlar
Guncellendi: 18.04.2026
Kontrol listesiMicrosoft 365 icinde roller, onaylar, cihazlar, paylasim ve platform kurallarini daha duzgun kurmak isteyen ekipler icin pratik kilavuz.
En uygun oldugu ekipler: Bakim kurumlari, muayenehaneler, MVZ yapilari ve hassas veri akisina sahip isletmeler
Guncellendi: 18.04.2026
Icerik katmani arama niyetini karsilarken bakim IT, guvenlik, bulut ve muayenehane ortamlarindan gelen gercek sorulari nesnel sekilde yanitlar.
Microsoft 365Microsoft 365'in bakim ekiplerinde yetki, veri ve mobil kullanim acisindan nasil dogru kuruldugunu ele alir.
Bakim ITAmbulatuvar bakim kurumlarinin mobil ekip, destek, guvenlik ve uzman yazilim acisindan hangi IT temelini kurmasi gerektigini aciklar.
IT guvenligiYedek aliniyor olmasi ile gercekten geri donebiliyor olmak ayni sey degildir. Bu yazi farki anlatir.
SSS en sik giris sorularini yanitlar. Ayrintili onceliklendirme daha sonra teknik gorusmede netlesir.
Önceliğimiz bakım hizmetleri, muayenehaneler, MVZ yapıları, sağlık kurumları ve düzenlemeye tabi KOBİ’lerdir. Özellikle hassas veri işleyen ve operasyonel kesintiye düşük toleransı olan yapılar için uygunuz.
İhtiyaca göre her ikisi de mümkündür. Mevcut yapının belirli bölümlerini destekleyebilir veya altyapı, güvenlik, yedekleme, bulut ve kullanıcı ortamlarını kapsayan daha bütüncül bir işletim modeli sunabiliriz.
Evet. Çalışmaya genellikle mevcut ortamı analiz ederek başlarız. Amaç, operasyonu kesmeden mevcut sistemleri görünür hale getirmek, riskleri azaltmak ve uygun yerlerde kontrollü iyileştirme yapmaktır.
Çünkü bu kurumlarda veri hassastır, süreçler çok paydaşlıdır ve günlük operasyonun durması doğrudan hizmet kalitesini etkileyebilir. Bu nedenle IT’nin güvenli, izlenebilir ve gerçek iş akışına uyumlu şekilde işletilmesi gerekir.
Evet. Yedekleme ve geri yükleme kabiliyeti, güvenli bir IT yapısının temel parçalarındandır. Bu alanı genel işletim modelinin bir parçası olarak ele alırız.
Evet. Microsoft 365 çalışma ortamları, kimlik ve erişim yönetimi, cihaz politikaları ve bulut altyapısı konularında destek sunuyoruz. Hedefimiz, teknik olarak doğru olduğu kadar günlük kullanımda da sürdürülebilir bir yapı kurmaktır.
IT yapınızı daha sakin, güvenli ve yönetilebilir hale getirmek istiyorsanız bizimle iletişime geçin. Mevcut durumu birlikte değerlendirip uygun işletim modelini netleştirelim.