Typische Ausgangslage
Viele Organisationen arbeiten mit gewachsenen IT-Landschaften: Fachanwendungen, Microsoft 365, Telefonie, Dokumentenablagen, Abrechnung, Zeiterfassung oder Geräteverwaltung laufen nebeneinander. Daten werden mehrfach erfasst, Exporte manuell verschickt oder Schnittstellen sind nur teilweise dokumentiert. Gerade im Gesundheitswesen führt das zu zusätzlichem Aufwand, höherem Fehlerrisiko und unnötigen Unterbrechungen in Praxis- und Pflegeprozessen.