Tipik başlangıç durumu
Birçok kurumda ekipler mobil çalışmaya başlamıştır, ancak altyapı aynı hızda olgunlaşmamıştır. Cihazlar farklı standartlarda kullanılır, kullanıcı yetkileri zaman içinde dağılır, dosyalar farklı yerlerde tutulur ve güvenlik önlemleri her ekipte aynı seviyede uygulanmaz. Yeni çalışanların kurulumu yavaş ilerler, ayrılan kullanıcıların erişimleri geç kapatılır ve günlük destek talepleri operasyonu gereksiz yere meşgul eder. Özellikle hasta verileri, bakım dokümantasyonu ve hassas iletişim süreçleri söz konusu olduğunda bu dağınık yapı hem risk hem de verimsizlik yaratır.